27.01.2023 г вызвала мастера, так как отсутствует интернет.Заявка на 28.01 с 9 до 17, специалист так и не пришёл, на горячей линии ничего вразумительного не ответили.Интернет отсутствует периодически.Отвратительный провайдер.
Компания без моего ведома, при переезде сменила пакет. 2 недели прошло так и не договорились. (перезагрузить роутер) :(. Короче че власти, что этот рос гавно. Толк одно :(((((
не советую связываться- обязательно постараются содрать побольше денег. ещё в самом начале (2 года назад ) потребовали оплатить какой-то дебильный мультфильм, который я не заказывала и не смотрела. теперь я должна оплатить месяц, во время которого не пользовалась "услугами" "Ростелеком". а ещё Я САМА ОБЯЗАНА отослать их оборудование почтой. типО бесплатно. впечатления от этой конторы отвратительные. не советую связываться с ними. поберегите свои деньги- вы ведь не можете ни за что потребовать с кого-то какую-то сумму, в отличие от этой конторы.
весь интернет пестрит их рекламой интернет и тв в частный дом но как дело до дела доходит так нет тех возможности и это в центре города.не первый раз сталкиваюсь с этой компанией и у них даже в других городах таже песня в общем балоболы.
Номер договора оказания услуг 655010826308, договор был заключен на интернет, кабельный телевизор, дом. телефон. Продавец-консультант на дому уговорил обещая супер. возможности. У нас был подключен "Дом ру" и когда к нам пришли подсоединять мы отсоединили провода и произвели подключение. Мастер ушел уже поздно вечером, а услуга в итоге не работает. Мы утром следующего дня позвонили и сообщили что подключения нет. К нам только на следующий день пришел мастер и объяснил, что такое бывает, заменил провода, это было уже поздно вечером, но утром интернет снова молчал… В итоге мы позвонили в компанию и сказали, что отказываемся от такой супер. услуги и утром этого же дня вернули оборудование и просидев 3 дня без связи подключили снова "Дом ру", от которого не успели отказаться и провода на месте. Сейчас пришел смс оплатить за услугу подключения 450 руб. Прошу объяснить, если услуга не была качественно оказана и мы просидели 3 дня без связи, за что платить… Вызовы мастера были зафиксированы, вы можете проверить. Прошу вас через суд доказать мне, что за 3 дня не оказанной услуги нужно оплатить 450 рублей. ПРОШУ обязательно ответить.
- Татьяна Кологривова
- о провайдере: Ростелеком
- (28 января 2023, 14:35)
27.01.2023 г вызвала мастера, так как отсутствует интернет.Заявка на 28.01 с 9 до 17, специалист так и не пришёл, на горячей линии ничего вразумительного не ответили.Интернет отсутствует периодически.Отвратительный провайдер.- Влад Лютиков
- о провайдере: Ростелеком
- (25 июля 2022, 20:26)
Компания без моего ведома, при переезде сменила пакет. 2 недели прошло так и не договорились. (перезагрузить роутер) :(. Короче че власти, что этот рос гавно. Толк одно :(((((- Светлана Бердникова
- о провайдере: Ростелеком
- (7 декабря 2021, 08:26)
не советую связываться- обязательно постараются содрать побольше денег. ещё в самом начале (2 года назад ) потребовали оплатить какой-то дебильный мультфильм, который я не заказывала и не смотрела. теперь я должна оплатить месяц, во время которого не пользовалась "услугами" "Ростелеком". а ещё Я САМА ОБЯЗАНА отослать их оборудование почтой. типО бесплатно. впечатления от этой конторы отвратительные. не советую связываться с ними. поберегите свои деньги- вы ведь не можете ни за что потребовать с кого-то какую-то сумму, в отличие от этой конторы.- Илья Сибирцев
- о провайдере: Ростелеком
- (7 декабря 2021, 10:04)
Светлана, здравствуйте. Я официальный представитель компании РТК. Не будьте так категоричны.- Анатолий Яковлев
- о провайдере: Ростелеком
- (14 октября 2021, 19:58)
весь интернет пестрит их рекламой интернет и тв в частный дом но как дело до дела доходит так нет тех возможности и это в центре города.не первый раз сталкиваюсь с этой компанией и у них даже в других городах таже песня в общем балоболы.- Илья Сибирцев
- о провайдере: Ростелеком
- (15 октября 2021, 00:08)
Здравствуйте. Вы можете обратиться в любую социальной суть нашей компании, проверим техническую возможность.- Лариса Лочмелева
- о провайдере: Ростелеком
- (3 мая 2017, 08:10)
Номер договора оказания услуг 655010826308, договор был заключен на интернет, кабельный телевизор, дом. телефон. Продавец-консультант на дому уговорил обещая супер. возможности. У нас был подключен "Дом ру" и когда к нам пришли подсоединять мы отсоединили провода и произвели подключение. Мастер ушел уже поздно вечером, а услуга в итоге не работает. Мы утром следующего дня позвонили и сообщили что подключения нет. К нам только на следующий день пришел мастер и объяснил, что такое бывает, заменил провода, это было уже поздно вечером, но утром интернет снова молчал… В итоге мы позвонили в компанию и сказали, что отказываемся от такой супер. услуги и утром этого же дня вернули оборудование и просидев 3 дня без связи подключили снова "Дом ру", от которого не успели отказаться и провода на месте. Сейчас пришел смс оплатить за услугу подключения 450 руб. Прошу объяснить, если услуга не была качественно оказана и мы просидели 3 дня без связи, за что платить… Вызовы мастера были зафиксированы, вы можете проверить. Прошу вас через суд доказать мне, что за 3 дня не оказанной услуги нужно оплатить 450 рублей. ПРОШУ обязательно ответить.